Envíos y pagos

Cómo pagas

Para cada pedido abonas el 50% del total antes de la entrega y el 50% restante al recibir tu producto. El abono inicial se coordina por WhatsApp o por el canal indicado al confirmar tu pedido. Aceptamos Nequi, Daviplata y transferencias bancarias.

Cómo recibes tu pedido

Coordinamos la entrega contigo por teléfono o WhatsApp: acordamos la dirección, el día y la franja horaria. La entrega está disponible en Colombia y el costo se informa antes de confirmar.

Revisa tu producto

Al recibir tu pedido, revísalo antes de pagar el saldo restante. Si algo no llega en buen estado, indícalo al momento de la entrega para gestionar el cambio o reembolso del abono.

Cambios y devoluciones

Si tu producto presenta fallas, contáctanos dentro de los 3 días siguientes a la entrega y lo resolveremos. Por higiene, los productos de belleza solo aceptan cambio si están sin abrir y en su empaque original.